Was bedeutet digitale Barrierefreiheit?

Ab 2025 tritt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz in Kraft. Mit diesem Stärkungsgesetz (BFSG) wird die europäische Barrierefreiheitsrichtlinie (die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen) in deutsches Recht umgesetzt.

Hier gibt es ein paar nährere Informationen zu dieser Gesetzgebung. Das neue Gesetz benennt insgesamt 92 Prüfschritte, die von den zuständigen Behörden zur Überprüfung der Barrierefreiheit herangezogen werden. Wer alle Richtlinien (europäische Norm für digitale Barrierefreiheit: EN 301 549) erfüllt, erhält das Prüfzeichen „Konformität gemäß BITV 2.0 / EN 301 549“.

Kurz und knapp: Wir alle. Beeinträchtigungen und Behinderungen können uns alle treffen.
In Deutschland wurden 2021 10,4 Millionen behinderte Menschen (Quelle: bpb.de) statistisch festgehalten.
2017 wurden 13,04 Millionen Menschen mit Beeinträchtigungen statistisch festgehalten (Quelle: rehadat-statistik.de)

Wie können diese Beeinträchtigungen und Behinderungen ausschauen?
Sehen: wie Seh- und Hörbehinderungen, Farbfehlsichtigkeit, Blindheit, Taubheit oder Taubblindheit
Motorisch: körperliche Behinderungen welche die Nutzung bestimmter Gegenstände und Geräte verhindern oder die Bewegungspräzision beeinträchtigen.
Sprache: in Laut und Schrift, die auch mit Beeinträchtigungen des Lesevermögens einhergehen können. Auch Nicht-Muttersprachliche Personen können auf Barrieren stoßen.
Kognitive Behinderungen wie mangelndes Abstraktions- oder Erinnerungsvermögen, beeinträchtigte Erkenntnis- oder Urteilsfähigkeit, Aufmerksamkeits- oder Lernstörungen.
Digitale Barrieren entstehen auch für unerfahrene Internet-Nutzerinnen und Nutzer, vielleicht ältere Menschen und Kinder.
Menschen in ungewohnten oder problematischen Nutzungsumgebungen, etwa im grellen Sonnenlicht, unterwegs mit eingeschränkter Internetverbindung oder schwacher technischer Ausstattung.
Neben dem Mensch stoßen auch Suchmaschinen und Bots auf digitale Barrieren.

Bei genauerem Hinsehen gelangt man zwangsläufig zur Erkenntnis, dass wir alle von Barrieren betroffen sind und von Barrierefreiheit profitieren.

Eine barrierefreie Webseite bedeutet nicht nur, dass diese Website den kommenden rechtlichen Anforderungen entspricht, sondern auch, dass sie für alle Benutzer eine positive Erfahrung bietet.

Durch digitale Barrierefreiheit wird sichergestellt, dass sich die Mehrzahl aller Besucher willkommen fühlen und leicht auf der Webseite navigieren und Informationen finden können. Sie öffnet Türen zu neuen Zielgruppen und vermeidet Hindernisse.

Webseiten welche digital *barrierefrei optimimiert sind:
Akquirieren mehr Kunden, bekommen mehr Traffic, entsprechen dem Barrierefreiheitstärkungsgesetz, Webseite läd schneller, bevormunden Nutzerinnen und Nutzer nicht, werden von Suchmaschinen und Bots besser wahrgenommen, weniger Short Clicks und eine Website welche digital barrierefrei optimiert ist, ist gut für unser zukünftiges Selbst.

Viele Anpassungen digitaler Barrierefreiheit auf Websites und OnlineShops sind für nicht Behinderte und Beeinträchtigte Personen nicht direkt wahrnehmbar.

Von der Auswahl der Schriftart über die Kontraste der Farben im Webdesign bis hin zu speziellen Navigationshilfen wie Skiplinks für Personen mit Sehbeeinträchtigungen, der Integration von Alternativtexten für Bilder und Icons sowie der Gestaltung von Verlinkungen und Nutzerführungselementen auf den Inhaltsseiten bis hin zur unsichtbaren, strukturierten HTML-Entwicklung für eine optimale Nutzererfahrung.

Anbei ein paar Beispiele aus den Richtlinien der WCAG-Kriterien 2.2:

• Captchas (Sicherheitsabfragen in Formularen) sollten gut lesbar, erkennbar und für jeden Identifizierbar sein. Bei grafischen Captchas, muss min. eine Alternative verfügbar sein
• Überschriften sollten strukturiert sein. Heißt, das Nutzen von H1, H2, H3 … in aufsteigender Reihenfolge.
• Die Website sollte lesbar sein wenn ein Bildschirm schmal oder breit ist. Oder wenn das Telefon von Hochformat zum Querformat gedreht wird. Es dürfen keine Inhalte verschwinden oder verdeckt sein.
• Neben der Navigation sollten noch eine Alternative verfügbar sein welche über den Inhalt der gesamten Website verfügt. Das kann über eine Suche oder Sitemap umgesetzt werden
• Informationen/Hinweise sollte auch ohne Farbe erkennbar und verständlich sein

Das sind nur ein paar Auszüge aus den Richtlinien, welche eine Website erfüllen muss um dem Barrierefreiheitsgesetz zu entsprechen. Auf der Website von bund.de und dem WCAG 2.1 sind ausführlichere Angaben zur technischen Umsetzung, zu finden.

Abseits der den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes und den damit verbundenen WCAG-Richtlinien, existieren zahlreiche weitere Hindernisse auf Websites und in Online-Shops, die zwar gesetzlich nicht verpflichtend sind, jedoch vielen Menschen erschweren, Produkte, Dienstleistungen und Informationen optimal zu finden und zu erwerben.

Zum Beispiel eine einfache oder leichte Sprachversion der Website.
Diese Sprachversionen können komplexe oder technische Inhalte für ein allgemeines Publikum verständlicher machen, ohne dabei an Genauigkeit oder Relevanz zu verlieren. Sie erleichtern das Verständnis von komplexen Themen für Menschen mit Lernschwierigkeiten, sprachlichen Barrieren oder Leseschwächen. Insgesamt fördert einfache und leichte Sprache die Barrierefreiheit, Inklusion sowie eine klare und effektive Kommunikation.

Ein weiteres Beispiel ist ein Kontrast-Modus.
Die Kontraste (von Inhalt, Bild, Icons, Informationen) werden bei Auswahl dieses Modis verstärkt. Farbige Elemente werden zum Teil reduziert. So entsteht eine klare Lesbarkeit der Inhalte.
Neben dem Kontrast-Modus gibt es auch den sogenannten Dark-Mode.
Bei beiden Varianten schafft man Menschen mit Sehbeeinträchtigungen und -behinderungen eine Wohlfühlatmosphäre bzw. erleichtert die Lesbarkeit der Inhalte.

Das sind nur zwei Beispiele für Lösungen, welche nicht in den gesetzlichen Anforderungen festgehalten sind, jedoch dazu beitragen, Barrieren abzubauen, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen und Inklusion zu fördern, indem sie Kunden Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung und Ihre Informationen näher bringen.

Fragen Sie mich sehr gern und lassen Sie es mich wissen, falls Sie Barrieren auf Websites entdecken.